Salesforce
Sector de dispositivos médicos
Proyecto en el que participó un socio de Nyxum antes de fundar la firma. Se presenta de forma anónima por confidencialidad; los detalles se comentan en la conversación inicial, dentro de lo que permiten esos acuerdos.
- Industria
- Sector de dispositivos médicos
- Tipo
- Salesforce
Situación
Las instancias en producción acumulaban años de cambios superpuestos, lo que elevaba el costo de mantenimiento mientras la percepción de valor de la plataforma disminuía internamente.
Intervención
Un socio de Nyxum participó en un trabajo de optimización y servicio evolutivo sobre las instancias en producción: se retiró deuda técnica, se consolidaron automatizaciones duplicadas y se realinearon los procesos con el uso real.
Resultado
La plataforma redujo su deuda técnica y aumentó tanto el valor entregado como el valor percibido por los equipos que la utilizan a diario.
Describimos el resultado sin cifras cuando no podemos verificarlas. Solo publicamos métricas con fuente.
Tecnologías
- Salesforce
- Automatizaciones
- Instancias en producción